பதற்றமான உரையாடலில் நிதானமாக இருப்பது

பதற்றமான உரையாடல் எங்கிருந்தோ திடீரென்று வரலாம். மேற்பார்வையாளர் உங்கள் அறிக்கையைக் கேள்வி கேட்கிறார், சாப்பாட்டு நேரத்தில் உடன்பிறந்தவர் பழைய சண்டையை எடுக்கிறார், அல்லது வாழ்க்கைத்துணை சொல்லும் ஒன்று தவறாகப் படுகிறது. நெஞ்சு இறுகுகிறது. நீங்கள் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு முன்பே சொற்கள் உருவாகத் தொடங்குகின்றன.

நிதானமாக இருக்க ஒரு சிறிய வழியை இந்த வழிகாட்டி காட்டுகிறது. “Cara mengawal emosi” என்றால் உணர்வுகளைக் கையாளும் வழிகள். இங்கே அது உணர்வைத் தள்ளிவைப்பது அல்ல, உங்களுக்குக் கொஞ்சம் இடம் கொடுப்பது.

பதற்றமான கணத்தில் உண்மையில் என்ன நடக்கிறது?

மூன்று விஷயங்கள் கிட்டத்தட்ட ஒன்றாக வருகின்றன: ஒரு நிகழ்வு, ஓர் உணர்வு, ஓர் உந்துதல். நிகழ்வு என்பது சொல்லப்பட்டது அல்லது செய்யப்பட்டது. உணர்வு என்பது சூடு, இறுகிய தாடை, அல்லது வயிறு கலங்குவது. உந்துதல் என்பது நீங்கள் முதலில் சொல்ல அல்லது செய்ய விரும்புவது.

இவை ஒன்றாகக் கலக்கும்போது, உந்துதல் ஓர் உண்மை போலத் தோன்றுகிறது. “அவள் மரியாதையில்லாமல் பேசினாள்” என்பது “நான் இப்போதே பதில் சொல்ல வேண்டும்” என்று மாறுகிறது. மனதுக்குள்ளாவது அவற்றைப் பிரித்தால், தேர்ந்தெடுக்க ஒரு சிறிய இடைவெளி கிடைக்கும்.

நிதானமாக இருப்பது ஏன் கடினம்?

ஏனென்றால் மனம் யோசிப்பதற்கு முன்பே உடல் எதிர்வினையாற்றுகிறது. உயர்ந்த குரல், கூர்மையான பார்வை, இரவு 10 மணிக்கு வரும் ஒரு செய்தி திடீர் எழுச்சியைத் தூண்டலாம். அது மனிதனின் இயல்பான எதிர்வினை. உங்களைப் பற்றி அது எந்தக் குறையையும் சொல்லவில்லை.

களைப்பு, பசி, Federal Highway-இல் நீண்ட பயணம் இவை அந்த எழுச்சியைப் பெரிதாக்கும். கடினமான நாளுக்குப் பிறகு ஒரு சிறிய கருத்தும் பெரிதாகத் தோன்றலாம். இதைத் தெரிந்துகொண்டால், பிறகு உங்களிடம் நியாயமாக இருக்க முடியும்.

இதை முயற்சி செய்யுங்கள்: மூன்று பகுதி இடைநிறுத்தம்

சூடு ஏறுவதை உணரும்போது இதைப் பயன்படுத்துங்கள். நீங்கள் செய்வதை யாரும் பார்க்க வேண்டியதில்லை.

1. பாதங்கள் தரையில் இருப்பதை உணருங்கள். ஒரு மூச்சை மெதுவாகவும் அமைதியாகவும் வெளிவிடுங்கள்.
2. நிகழ்வை மனதுக்குள் எளிய சொற்களில் சொல்லுங்கள் (“அறிக்கை தாமதம் என்று அவர் சொன்னார்”), பிறகு உணர்வுக்கு ஒரு சொல்லில் பெயரிடுங்கள்: “எரிச்சல்”, “சங்கடம்” அல்லது “பதற்றம்”.
3. ஒரு சிறிய பதிலைத் தேர்ந்தெடுங்கள், உதாரணமாக “சரிபார்த்துவிட்டு உங்களிடம் வருகிறேன்.”

அந்தக் கணத்தில் மூன்று படிகள் அதிகமாகத் தோன்றினால், முதல் படியை மட்டும் வைத்துக்கொள்ளுங்கள். ஒரு மெதுவான மூச்சை வெளிவிட்டாலே அடுத்த வாக்கியம் மென்மையாகும்.

உண்மையான ஒரு நாளில் இதைப் பொருத்துவது

வேலையில், மற்றவர் பேசிக்கொண்டிருக்கும்போதே இடைநிறுத்தலாம். தலையசைத்து மேசையைப் பார்த்தாலே போதும். balik kampung சாப்பாட்டு மேசை போன்ற குடும்பச் சூழலில், தண்ணீர்க் குடுவையை நிரப்ப எழுந்து செல்வது அரை நிமிடம் பெற இயல்பான வழி.

கைபேசி அழைப்பில், “ஒரு நிமிடம் வேண்டும், பத்து நிமிடத்தில் திரும்ப அழைக்கலாமா?” என்று சொல்வது பரவாயில்லை. அதை அன்புடன், உண்மையாகச் சொல்லுங்கள், பிறகு உண்மையிலேயே திரும்ப அழையுங்கள். அப்படித்தான் இடைநிறுத்தம் நம்பிக்கையைக் கெடுக்காமல் வளர்க்கிறது.

ஷிஃப்ட் வேலை செய்பவரோ மிகவும் களைத்தவரோ என்றால், தூங்கிச் சாப்பிட்ட பிறகு கடினமான பேச்சுகளைத் திட்டமிடுங்கள். ஓர் உரையாடலைச் சிறந்த நேரத்துக்குத் தள்ளிவைக்க உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

அப்படியும் கோபமாகப் பேசிவிட்டால்?

அது எல்லாருக்கும் நடக்கும். பிறகு ஒரு சிறிய சரிசெய்தல் செய்யுங்கள்: “முன்பு கடுமையாகப் பேசிவிட்டேன், மீண்டும் தொடங்க விரும்புகிறேன்” போன்ற ஒரு வாக்கியம் நன்றாக உதவும். பிறகு கடுமையான எதிர்வினைக்கு முன் நடந்ததைக் கவனிப்பது மூலம் அதற்கு என்ன வழிவகுத்தது என்று பார்க்கலாம்.

ஒரு பயிற்சியோ உரையாடலோ மன வேதனை, தலைச்சுற்றல் அல்லது பழைய வலிமிக்க நினைவுகளைக் கொண்டுவந்தால், நிறுத்துவது பரவாயில்லை. மருத்துவரோ ஆலோசகரோ உதவலாம். எங்கிருந்து தொடங்கலாம் என்று எங்கள் உதவிப் பக்கம் பட்டியலிடுகிறது.

அடுத்து எங்கே செல்லலாம்

உணர்வும் செயலும் ஏன் தனித்தனி என்று புரிந்துகொள்ள, உணர்வையும் அடுத்த செயலையும் பிரிப்பது என்பதைப் படியுங்கள். வருத்தமாக இருக்கும்போது சொற்கள் வரவில்லை என்றால், உங்களுக்கு நீங்களே முத்திரை குத்தாமல் எரிச்சலை விவரிப்பது என்ற வழிகாட்டி எளிய சொற்களைத் தருகிறது.

கோபத்தின் வேகத்தில் அனுப்பும் செய்திகளுக்கு, கோபமான செய்தியை அனுப்பும் முன் ஓர் இடைவெளி என்பதை முயற்சி செய்யுங்கள். மனதில் உள்ளதை மனம் இறக்கும் பலகை என்ற இலவசக் கருவியில் இறக்கிவைக்கலாம். அது எல்லாவற்றையும் உங்கள் உலாவியிலேயே வைத்திருக்கும். இங்குள்ள அனைத்தும் அன்றாட வாழ்க்கையில் உணர்வுகளும் தன்மீது கருணையும் பிரிவில் உள்ளன.