Giữ bình tĩnh trong một cuộc trò chuyện căng thẳng
Câu chuyện với đồng nghiệp hay người thân bỗng gay gắt, và mặt bạn nóng bừng.

Một cuộc trò chuyện căng thẳng có thể ập đến bất ngờ. Cấp trên chất vấn báo cáo của bạn, anh chị em nhắc lại chuyện cãi nhau cũ bên mâm cơm, hay người bạn đời buông một câu chạm tự ái. Ngực bạn thắt lại, và lời nói bắt đầu hình thành trước khi bạn kịp chọn.
Bài hướng dẫn này chỉ một cách nhỏ để giữ vững. Kiểm soát cảm xúc ở đây có nghĩa là cho mình chút khoảng trống, không phải đẩy cảm xúc đi.
Thật ra điều gì xảy ra trong khoảnh khắc căng thẳng?
Ba thứ đến gần như cùng lúc: một sự việc, một cảm xúc và một thôi thúc. Sự việc là điều đã được nói hay làm. Cảm xúc là cơn nóng, quai hàm cứng lại hay bụng thắt xuống. Thôi thúc là điều đầu tiên bạn muốn nói hay làm.
Khi ba thứ nhòe vào nhau, thôi thúc giống như sự thật. “Cô ấy thật vô lễ” biến thành “Mình phải đáp lại ngay”. Tách chúng ra, dù chỉ trong đầu, cho bạn một khoảng hở ngắn để lựa chọn.
Vì sao khó giữ bình tĩnh?
Vì cơ thể phản ứng trước khi đầu óc kịp lên tiếng. Một giọng nói lớn, một ánh nhìn sắc hay một tin nhắn lúc 10 giờ đêm có thể làm cảm xúc dâng lên rất nhanh. Đó là phản ứng bình thường của con người và không nói lên điều gì xấu về bạn.
Mệt, đói và một chuyến chạy xe dài giữa giờ cao điểm khiến cơn dâng ấy mạnh hơn. Nếu hôm đó đã vất vả, một câu nói nhỏ cũng có thể thấy nặng nề. Biết vậy, bạn có thể công bằng với mình hơn sau đó.
Thử cách này: quãng dừng ba phần
Dùng khi bạn thấy cơn nóng đang lên. Không ai cần thấy bạn làm.
- Cảm nhận hai bàn chân trên sàn và thở ra một hơi, chậm và khẽ.
- Nói lại sự việc bằng lời đơn giản trong đầu: “Anh ấy nói báo cáo bị trễ.”
- Gọi tên cảm xúc bằng một từ: “bực”, “ngượng” hay “căng”.
- Chọn một câu trả lời ngắn, như “Để em kiểm tra rồi báo lại anh chị.”
Nếu lúc đó bốn bước có vẻ quá nhiều, chỉ giữ bước đầu. Một hơi thở ra chậm đã đủ làm câu tiếp theo mềm hơn.
Áp dụng vào một ngày thật
Ở công ty, bạn có thể dừng lại ngay khi người kia còn đang nói. Gật đầu và nhìn xuống bàn là đủ. Trong gia đình, như bên mâm cơm dịp về quê, đứng dậy rót thêm nước là cách tự nhiên để có thêm nửa phút.
Khi nói điện thoại, bạn hoàn toàn có thể nói: “Mình cần một chút, mười phút nữa mình gọi lại được không?” Hãy nói nhẹ nhàng, thật lòng, rồi gọi lại đúng hẹn. Như vậy quãng dừng sẽ tạo thêm lòng tin thay vì làm tổn hại nó.
Nếu bạn làm theo ca hoặc đang rất mệt, hãy hẹn những cuộc nói chuyện khó vào lúc đã ngủ đủ và ăn no. Bạn được phép dời một cuộc trò chuyện sang giờ phù hợp hơn.
Nếu tôi vẫn lỡ phản ứng gay gắt?
Ai cũng từng như vậy. Sau đó, hãy hàn gắn ngắn gọn: một câu như “Lúc nãy mình nói hơi gắt, mình muốn bắt đầu lại” rất có tác dụng. Rồi bạn có thể xem điều gì đã dẫn đến phản ứng đó qua bài nhìn lại điều xảy ra trước một phản ứng khó.
Nếu một bài tập hay một cuộc trò chuyện khiến bạn bất an, chóng mặt hay gợi lại ký ức đau cũ, bạn cứ dừng lại, và bác sĩ hoặc chuyên viên tư vấn có thể giúp. Trang hỗ trợ của chúng tôi có liệt kê nơi bắt đầu.
Đọc tiếp
Để hiểu vì sao cảm xúc và hành động là hai thứ riêng, hãy đọc tách cảm xúc khỏi hành động tiếp theo. Nếu lúc buồn bực bạn không tìm ra lời, bài mô tả sự bực bội mà không dán nhãn bản thân có sẵn những từ đơn giản.
Với những tin nhắn gửi đi lúc đang nóng giận, hãy thử dừng lại trước khi gửi tin nhắn đang giận. Bạn cũng có thể đặt xuống những gì đang nghĩ bằng công cụ miễn phí Bảng trút ý, mọi thứ chỉ nằm trong trình duyệt của bạn. Tất cả các bài đều có ở trang chủ đề cảm xúc và tử tế với bản thân trong đời thường.
Để tập cho cơ thể lắng xuống trước một cuộc nói chuyện khó, một buổi ngắn có hướng dẫn của Sadhguru cho bạn một giọng nói bình tĩnh để theo.
Câu hỏi thường gặp
Kiềm chế cảm xúc có phải là giấu cảm xúc không?
Không. Mục đích không phải giấu gì cả. Bạn để cảm xúc có mặt, rồi chọn điều mình sẽ nói. Bạn thậm chí có thể nói với người kia rằng mình đang căng và cần một chút thời gian. Lời nói thật lòng, bình tĩnh thường có ích hơn là quát lên hay nuốt hết vào trong.
Nếu người kia cứ dồn ép thì sao?
Bạn vẫn có thể dừng lại. Nói rằng bạn muốn suy nghĩ và sẽ quay lại chuyện này sau, rồi hẹn một thời điểm. Đó là ranh giới rõ ràng, không phải bỏ chạy. Nếu cuộc nói chuyện có lời đe dọa hoặc bạn thấy không an toàn, hãy rời đi và liên hệ người bạn tin tưởng.
Quãng dừng cần dài bao lâu?
Có thể rất ngắn. Một hơi thở ra chậm đủ để thay đổi câu đầu tiên bạn nói. Những quãng nghỉ dài hơn, như mười phút với một cốc nước, có ích khi câu chuyện đang nóng. Hãy dùng độ dài hợp với hoàn cảnh.
Đọc tiếp
Để tập cho cơ thể lắng xuống trước một cuộc nói chuyện khó, một buổi ngắn có hướng dẫn của Sadhguru cho bạn một giọng nói bình tĩnh để theo.