வழிகாட்டிக்கு அப்பால் உதவியைக் கண்டறிதல்

ஒரு வழிகாட்டியோ, ஒரு கருவியோ, அமைதியான ஒரு நிமிடமோ போதவில்லை என்றால், அது தோல்வி அல்ல. ஒருவரிடம் நேரில் பேச அது நல்ல தருணம். நம்பகமான மூலங்களிலிருந்து எடுத்த மலேசிய உதவி வழிகளை இந்தப் பக்கம் பட்டியலிடுகிறது. முழு விவரங்களை ஒவ்வொரு சேவையிடமும் நேரடியாகக் கேட்கலாம்.

நீங்களோ வேறொருவரோ உடனடி ஆபத்தில் இருக்கக்கூடும் என்றால், தாமதிக்காமல் உங்கள் உள்ளூர் அவசர எண்ணை அழையுங்கள்.

எந்த மலேசியச் சேவைகள் பட்டியலில் உள்ளன?

கீழே உள்ள ஒவ்வொரு தகவலும், இந்தப் பக்கத்தின் அடியில் உள்ள குறிப்புகளில் பெயர் சொல்லப்பட்ட மூலத்திலிருந்து எடுத்தது. நேரங்களும் எண்களும் மாறலாம். அதனால் ஒரு சேவையைத் தொடர்புகொள்ளும்போது விவரங்களை நேரடியாக உறுதிப்படுத்துங்கள்.

Talian Kasih. Talian Kasih 15999 என்பது வாரத்தின் 7 நாளும் 24 மணி நேரமும் இயங்கும் மலேசிய அரசின் உதவி எண். அதன் WhatsApp எண் 019-261 5999¹. மகளிர், குடும்ப, சமூக மேம்பாட்டு அமைச்சின் வழியாக இது நடத்தப்படுகிறது. துன்புறுத்தல், புறக்கணிப்பு, உதவிக் கோரிக்கைகள் ஆகியவற்றை இது கையாள்கிறது¹.

தேசிய உதவி எண் 15555. HEAL 15555 என்பது தேசிய மனநல நெருக்கடி உதவி எண். பொது விடுமுறை நாள்கள் உட்பட ஒவ்வொரு நாளும் காலை 8 மணி முதல் நள்ளிரவு வரை ஆலோசனையும் சமூக ஆதரவும் வழங்குகிறது². சேவைகள் மாறலாம். அதனால் அழைக்கும்போது நேரத்தை உறுதிப்படுத்துங்கள்.

Befrienders Kuala Lumpur. இதன் உணர்வு ஆதரவு எண் +603-7627 2929. இது இலவசம், ரகசியமானது, ஒவ்வொரு நாளும் 24 மணி நேரமும் திறந்திருக்கும் என்று அது பட்டியலிடுகிறது³.

MENTARI. MENTARI தொடர்புப் பக்கம், Selayang கிளையை +60361270946 என்றும், Sungai Buloh கிளையை +603-61561321 (ext. 2276) அல்லது 018-8661024 என்றும் பட்டியலிடுகிறது⁴. அந்தப் பக்கம் இயங்கும் நேரத்தைக் குறிப்பிடவில்லை. அதனால் அழைக்கும்போது கேளுங்கள்.

இன்னும் தெரியாதவை என்ன?

தகுதி விதிகள், கட்டணம், மொழிகள், காத்திருப்பு நேரம் பற்றி மேலே உள்ள மூலங்கள் எதுவும் சொல்லவில்லை. அதனால் இவற்றை ஒவ்வொரு சேவையிடமும் நேரடியாகக் கேளுங்கள்.

தொடர்புகொண்டதும் தொடக்கத்திலேயே கேட்கலாம். உதாரணமாக: “எந்த மொழிகளில் உதவ முடியும்? கட்டணம் உண்டா? இந்தச் சேவையை யார் பயன்படுத்தலாம்?” அன்பான சேவை பதில் சொல்லும், அல்லது சரியான இடத்துக்கு வழிகாட்டும்.

நலவாழ்வு வளமும் மருத்துவச் சேவையும் எப்படி வேறுபடுகின்றன?

ஒரு சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்கும் முன், அது என்ன செய்கிறது என்று தெரிந்துகொள்வது உதவும். வழிகாட்டி, பதிவு, சுய உதவித் தாள் போன்ற நலவாழ்வு வளம், நீங்களே முயல யோசனைகளைத் தரும். மருத்துவச் சேவையில் பயிற்சி பெற்ற ஊழியர்கள் உங்கள் நிலையைக் கேட்டு அதற்குப் பதில் சொல்வார்கள்.

உதவி எண் இரண்டுக்கும் நடுவில் இருக்கிறது: ஒரு மனிதரிடம் பேசுவீர்கள், ஆனால் ஒவ்வோர் எண்ணுக்கும் தனி நோக்கமும் நேரமும் உண்டு. வழிகாட்டியால் உங்களை மதிப்பிட முடியாது. ஒரு சேவை பொதுவான குறிப்புகளுக்கான இடமாக இருக்காது.

எந்தச் சேவையைத் தொடர்புகொண்டாலும் மூன்று எளிய கேள்விகளைக் கேளுங்கள். நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள்? இது யாருக்கானது? உங்களிடம் பேசிய பிறகு என்ன நடக்கும்?

இதை முயலுங்கள்: முதல் தொடர்புக்குத் தயாராகுங்கள்

இதற்கு ஐந்து நிமிடம் போதும். பேசும்போது என்ன சொல்வது என்று மறந்துபோனால் இது கைகொடுக்கும்.

1. பட்டியலில் இருந்து ஒரு சேவையைத் தேர்ந்தெடுங்கள், அல்லது உங்களுக்கு ஏற்கெனவே தெரிந்த ஒரு மருத்துவரைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
2. மூன்று வரிகள் எழுதுங்கள்: நான் கவனிப்பது, எவ்வளவு காலமாக, என் நாள்களை அது எப்படிப் பாதிக்கிறது.
3. கொஞ்சம் தனிமை கிடைக்கும் நேரத்தையும் இடத்தையும் கண்டறியுங்கள். வீட்டில் நிறைய பேருடன் வசித்தால், காரோ, ஓய்வறையோ, அமைதியான ஒரு மூலையோ போதும்.
4. கேள்விகளை எழுதி வையுங்கள்: மொழி, கட்டணம், யாருக்கானது, அடுத்து என்ன நடக்கும்.
5. தொடர்புகொள்ளுங்கள், அல்லது அந்தச் சேவை வசதி தந்தால் ஒரு செய்தி அனுப்புங்கள். முதல் வாக்கியத்துக்குப் பிறகு நிறுத்திவிடவும் உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

உங்கள் குறிப்பை வாராந்திர மீள்பார்வை கருவியில் எழுதி வைக்கலாம். நீங்கள் எழுதுவது உங்கள் உலாவியிலேயே இருக்கும்.

அன்றாட வாழ்க்கையில் பொருத்துவது

குடும்பத்தினர் என்ன நினைப்பார்கள், கட்டணம், விடுப்பு எடுப்பது போன்ற கவலைகள் தடையாக வரலாம். அவை உண்மையான கவலைகள். அவற்றைச் சேவையிடமே கேட்பது நல்லது. இதை எப்படி ரகசியமாக வைத்திருப்பது என்று கேட்கவும் உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

வேறொருவரைக் கவனித்துக்கொண்டு நீங்கள் சோர்ந்துபோயிருந்தால், நீங்களும் முக்கியம்தான். ஒரு சிரமம் நீடித்தாலோ கனமாக உணர்ந்தாலோ ஒருவரை நேரில் பார்ப்பதே ஏன் நல்லது என்று சுய உதவி ஏன் ஒரு மதிப்பீடு அல்ல என்ற வழிகாட்டி விளக்குகிறது. ஒரு பயிற்சி கடினமாக இருந்திருந்தால், தியானம் அசௌகரியமாக உணரும்போது என்ற வழிகாட்டி எளிய அடுத்த படிகளைத் தருகிறது.

அடுத்து எங்கே போகலாம்

எங்கள் உதவிப் பக்கம் முழுப் பட்டியலையும் ஒரே இடத்தில் வைத்திருக்கிறது. தயாரானதும் தியானம் பற்றி ஆய்வுகள் என்ன சொல்கின்றன என்ற பிரிவுக்குத் திரும்புங்கள். மனம் நிலையாக இருக்கும் நாள்களுக்கு, அன்றாட வாழ்க்கையில் உணர்வுகளும் தன்மீது கருணையும் என்ற பக்கத்தில் மென்மையான வாசிப்புகள் உள்ளன.