Mencari sokongan yang sesuai apabila panduan tidak mencukupi

Jika panduan, alat atau seminit yang tenang tidak mencukupi, itu bukan kegagalan. Ini masa yang baik untuk berbual dengan seseorang yang boleh mendengar dan membantu anda berfikir. Halaman ini menyenaraikan pilihan di Malaysia daripada sumber bernama, dan menyatakan dengan jelas apa yang perlu anda tanyakan sendiri.

Jika anda atau orang lain mungkin berada dalam bahaya segera, hubungi 999 sekarang.

Perkhidmatan Malaysia yang manakah disenaraikan?

Setiap entri di bawah diambil daripada sumber yang dinamakan dalam catatan di bawah halaman ini. Sila sahkan butirannya terus apabila anda menghubungi perkhidmatan, kerana waktu dan nombor boleh berubah.

Talian Kasih. Talian Kasih 15999 ialah talian bantuan kerajaan Malaysia yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dengan nombor WhatsApp 019-261 5999¹. Ia dikendalikan melalui Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat, dan merangkumi penderaan, pengabaian serta permintaan bantuan¹.

Talian kebangsaan 15555. HEAL 15555 ialah talian bantuan krisis kesihatan mental kebangsaan yang menawarkan khidmat kaunseling dan sokongan sosial setiap hari, termasuk cuti umum, dari 8 pagi hingga 12 tengah malam². Perkhidmatan boleh berubah, jadi sila sahkan waktu apabila menelefon.

Befrienders Kuala Lumpur. Ia menyenaraikan talian sokongan emosinya sebagai +603-7627 2929, percuma, sulit dan dibuka 24 jam setiap hari³.

MENTARI. Halaman hubungi MENTARI menyenaraikan cawangan Selayang di +60361270946 dan cawangan Sungai Buloh di +603-61561321 (ext. 2276) atau 018-8661024⁴. Halaman itu tidak menyatakan waktu operasi, jadi tanyalah semasa anda menelefon.

Apa yang perlu anda tanyakan sendiri?

Sumber di atas tidak menyatakan syarat kelayakan, kos mana-mana perkhidmatan susulan, bahasa yang ditawarkan setiap talian atau masa menunggu, jadi sila tanyakan sendiri.

Anda boleh berkata: “Dalam bahasa apa anda boleh membantu? Adakah ada kos? Siapa yang boleh menggunakan perkhidmatan ini?” Perkhidmatan yang baik akan menjawab atau menunjukkan arah.

Apakah bezanya sumber kesejahteraan dengan perkhidmatan klinikal?

Sebelum memilih perkhidmatan, ada baiknya anda tahu apa yang dilakukannya. Sumber kesejahteraan, seperti panduan, rakaman atau helaian bantu diri, memberi idea untuk anda cuba sendiri. Perkhidmatan klinikal mempunyai kakitangan terlatih yang boleh mendengar keadaan anda dan memberi respons.

Talian bantuan berada di antara kedua-duanya: anda bercakap dengan seorang manusia, tetapi setiap talian ada tujuan dan waktu tersendiri. Sebuah panduan tidak boleh menilai anda, dan sesebuah perkhidmatan mungkin bukan tempat untuk petua umum.

Apabila menghubungi mana-mana perkhidmatan, tanya tiga soalan mudah. Apa yang anda lakukan? Untuk siapa? Apa yang berlaku selepas saya bercakap dengan anda?

Jika soalan anda tentang sesuatu yang berpanjangan atau berat, bercakap dengan seseorang ialah langkah pertama yang lebih baik daripada membaca satu lagi artikel.

Cuba sekarang: bersedia untuk hubungan pertama

Ia mengambil lima minit sahaja, dan ia membantu jika fikiran anda menjadi kosong apabila talian disambungkan.

1. Pilih satu perkhidmatan daripada senarai, atau doktor yang sudah anda kenali.
2. Tulis tiga baris: apa yang saya sedari, berapa lama, dan bagaimana ia menjejaskan hari saya.
3. Cari saat yang ada sedikit privasi. Di rumah berkongsi, dalam kereta, bilik rehat atau sudut yang senyap pun boleh.
4. Tulis soalan: bahasa, kos, untuk siapa, dan apa yang berlaku seterusnya.
5. Buat hubungan, atau hantar mesej jika perkhidmatan menawarkannya. Berhenti selepas ayat pertama pun dibenarkan.

Refleksi mingguan boleh menyimpan catatan anda, dan apa yang anda taip kekal dalam pelayar anda.

Cara menyesuaikannya dengan kehidupan sebenar

Kebimbangan tentang pandangan keluarga, kos atau cuti kerja boleh menghalang anda daripada menghubungi sesiapa. Semua itu nyata, dan ia soalan yang baik untuk dibawa kepada perkhidmatan itu sendiri. Anda boleh bertanya bagaimana menghubungi mereka dengan berhemah.

Jika anda menjaga orang lain, seperti ibu bapa yang sudah tua atau anak kecil, dan berasa penat, anda juga penting. Mengapa alat swabantu bukan penilaian menerangkan mengapa berbual dengan seseorang ialah langkah yang lebih baik apabila sesuatu berpanjangan atau terasa berat. Apabila pengalaman meditasi terasa tidak selesa memberi langkah mudah jika sesuatu amalan terasa sukar.

Ke mana selepas ini

Halaman sokongan kami menyimpan senarai penuh di satu tempat. Kembali ke topik apa kata penyelidikan apabila anda bersedia. Emosi dan berlembut dengan diri mengumpulkan bacaan lembut untuk hari-hari yang lebih tenang.