ขอความช่วยเหลือ

หาความช่วยเหลือที่มากกว่าบทความ

คุณอ่านและลองมาแล้ว และอยากคุยกับคนจริง ๆ สักคน

ผู้หญิงสูงอายุนั่งพักบนขั้นบันไดในสวนที่ร่มรื่น

ถ้าบทความ เครื่องมือ หรือเวลาเงียบ ๆ สักนาทียังไม่พอ นั่นไม่ใช่ความล้มเหลว แต่เป็นจังหวะที่ดีที่จะคุยกับคนจริง ๆ หน้านี้รวมทางเลือกในประเทศไทยจากแหล่งที่ระบุชื่อ และชี้ให้คุณไปดูรายละเอียดกับแต่ละบริการ

ถ้าคุณหรือคนอื่นอาจตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า โทร 191 หรือ 1669 ทันที3

มีบริการอะไรในประเทศไทยบ้าง

ข้อมูลแต่ละรายการด้านล่างมาจากแหล่งที่ระบุไว้ในหมายเหตุท้ายหน้านี้ เวลาทำการและเบอร์โทรเปลี่ยนได้ จึงควรยืนยันอีกครั้งเมื่อติดต่อ

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 สายด่วนสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต 1323 ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ฟรี เป็นความลับ ตลอด 24 ชั่วโมง1 เรายืนยันเรื่องเงื่อนไขการส่งต่อไม่ได้ จึงควรถามตอนโทร

สมาคมสะมาริตันส์แห่งประเทศไทย (ศูนย์กรุงเทพฯ) รับสายที่ 02 113 6789 ทุกวัน 12:00 ถึง 22:00 น. ใช้ภาษาไทยและอังกฤษได้2 เวลาทำการอาจเปลี่ยนได้ จึงควรเช็กอีกครั้งตอนโทร

เหตุฉุกเฉิน ในประเทศไทย 191 เป็นเบอร์แจ้งเหตุฉุกเฉินทั่วไป และ 1669 เป็นเบอร์การแพทย์ฉุกเฉิน3

อะไรที่ยังไม่รู้

เรื่องคุณสมบัติผู้ใช้บริการ ค่าใช้จ่าย ภาษา และระยะเวลารอ ควรถามแต่ละบริการโดยตรง เพราะแหล่งข้อมูลข้างบนปล่อยให้บริการแต่ละแห่งตอบเอง

ถามไว้ตั้งแต่ต้นการติดต่อ คุณพูดได้ว่า “ช่วยเป็นภาษาอะไรได้บ้างคะ มีค่าใช้จ่ายไหม ใครใช้บริการนี้ได้บ้าง” บริการที่ใส่ใจจะตอบคุณ หรือชี้ทางต่อให้

แหล่งข้อมูลเพื่อความผาสุกต่างจากบริการทางคลินิกอย่างไร

ก่อนเลือกบริการ ควรรู้ก่อนว่าบริการนั้นทำอะไร แหล่งข้อมูลเพื่อความผาสุก เช่น บทความ เสียงบันทึก หรือแผ่นช่วยตัวเอง ให้ไอเดียที่คุณลองทำเองได้ ส่วนบริการทางคลินิกมีเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกฝน ฟังสถานการณ์ของคุณ และตอบสนองได้

สายด่วนอยู่ตรงกลางระหว่างสองอย่างนี้ คุณได้คุยกับคนจริง แต่แต่ละสายมีวัตถุประสงค์และเวลาทำการของตัวเอง บทความประเมินคุณไม่ได้ และบางบริการก็ไม่ใช่ที่สำหรับเคล็ดลับทั่วไป

เมื่อติดต่อบริการใดก็ตาม ถามสามข้อง่าย ๆ คุณทำอะไร สำหรับใคร และหลังจากคุยกับคุณแล้วจะเกิดอะไรขึ้น

ถ้าเรื่องของคุณเป็นอยู่นานหรือหนัก การคุยกับคนเป็นก้าวแรกที่ดีกว่าอ่านบทความอีกชิ้น

ลองทำดู: เตรียมตัวก่อนติดต่อครั้งแรก

ใช้เวลาห้านาที และช่วยได้มากถ้าถึงตอนนั้นแล้วคิดอะไรไม่ออก

  1. เลือกหนึ่งบริการจากรายชื่อ หรือแพทย์ที่คุณรู้จักอยู่แล้ว
  2. เขียนสามบรรทัด สังเกตเห็นอะไร เป็นมานานแค่ไหน และกระทบชีวิตประจำวันอย่างไร
  3. หาช่วงเวลาที่เป็นส่วนตัวสักหน่อย ถ้าอยู่บ้านร่วมกับคนอื่น ในรถ ห้องพักพนักงาน หรือมุมเงียบ ๆ ก็ได้
  4. จดคำถามไว้ ภาษา ค่าใช้จ่าย บริการนี้สำหรับใคร และขั้นต่อไปเป็นอย่างไร
  5. ติดต่อไป หรือส่งข้อความถ้าบริการนั้นมีช่องทางให้ จะหยุดหลังประโยคแรกก็ได้

เครื่องมือทบทวนรายสัปดาห์เก็บบันทึกของคุณได้ และสิ่งที่พิมพ์จะอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ปรับให้เข้ากับชีวิตจริง

ความกังวลว่าครอบครัวจะคิดอย่างไร ค่าใช้จ่าย หรือการลางาน อาจเป็นอุปสรรคได้ ทั้งหมดเป็นเรื่องจริง และเป็นคำถามที่ดีที่จะนำไปถามบริการนั้นเอง คุณถามได้ว่าจะทำเรื่องนี้อย่างเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

ถ้าคุณกำลังดูแลคนอื่นอยู่และรู้สึกหมดแรง คุณก็สำคัญเหมือนกัน ทำไมเครื่องมือช่วยตัวเองไม่ใช่การประเมิน อธิบายว่าทำไมการคุยกับคนจริงเป็นก้าวที่ดีกว่าเมื่อบางอย่างเป็นอยู่นานหรือรู้สึกหนัก เมื่อการทำสมาธิทำให้รู้สึกไม่สบายใจ บอกขั้นตอนต่อไปแบบง่าย ๆ ถ้าการฝึกเคยทำให้รู้สึกยาก

อ่านต่อ

หน้าความช่วยเหลือ ของเรารวมรายชื่อทั้งหมดไว้ในที่เดียว กลับไปที่หมวดงานวิจัยว่าอย่างไรเรื่องการทำสมาธิ เมื่อคุณพร้อม ส่วนอารมณ์และความใจดีกับตัวเอง รวมบทความอ่านสบายสำหรับวันที่ใจนิ่งขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

ต้องอยู่ในภาวะวิกฤตก่อนไหมถึงจะโทรสายด่วนได้

ไม่ต้อง สายด่วนมีไว้สำหรับทุกคนที่อยากคุยกับใครสักคน รวมถึงในวันธรรมดาที่ใจหนัก ๆ คุณไม่ต้องรู้ว่าจะพูดอะไร และไม่ต้องพิสูจน์ว่าเรื่องหนักพอ จะเริ่มง่าย ๆ ว่ายังไม่รู้จะเริ่มตรงไหนก็ได้เลย

ถ้าไม่สะดวกคุยโทรศัพท์ล่ะ

ยังมีทางเลือกอยู่ บางบริการมีช่องทางอื่นนอกจากโทรศัพท์ และคุณไปพบคลินิกหรือแพทย์ที่ไว้ใจได้ด้วยตัวเอง ถ้าการโทรรู้สึกหนักเกินไป บันทึกที่เขียนไว้แล้วยื่นให้ก็พูดแทนคุณได้ เลือกทางที่รู้สึกเบาที่สุดในวันนี้

จะรู้ได้อย่างไรว่าบริการไหนเหมาะกับฉัน

เริ่มจากสิ่งที่คุณต้องการตอนนี้ ถ้าอยากคุยกับผู้ให้คำปรึกษา สายด่วนสุขภาพจิตเหมาะกับเรื่องนี้ ถ้าห่วงว่าใครกำลังตกอยู่ในอันตราย โทร 191 ได้ทันที ถ้าไม่แน่ใจ บอกไปตั้งแต่ต้น แล้วขอให้เขาช่วยชี้ทางต่อ

แหล่งข้อมูล

  1. Hfocus (health news) reporting the Thai government and Department of Mental Health (เข้าถึงเมื่อ 2026-10-27)
  2. Befrienders Worldwide (เข้าถึงเมื่อ 2026-10-27)
  3. Embassy of Italy in Bangkok (emergency numbers) (เข้าถึงเมื่อ 2026-10-27)

หากตอนนี้คุณรู้สึกหนักใจ การได้พูดคุยกับใครสักคนช่วยได้ หน้าความช่วยเหลือของเรามีสายด่วนในมาเลเซียที่คุณติดต่อได้วันนี้