Có việc mới đến thì nên dời việc nào?

Khi có việc mới đến, hãy hỏi một câu: “Trong các việc em đang làm, việc nào nên dời để có chỗ cho việc này?” Câu hỏi công bằng, ngắn, và trả quyết định về cho người đã giao việc.

Bạn không nói không. Bạn chỉ làm cho sự đánh đổi hiện ra, để nó không lặng lẽ rơi vào buổi tối của bạn.

Vì sao một việc mới lại thấy nặng đến vậy?

Vì nó đến mà không kèm một thứ đổi lại. Việc cũ vẫn còn, việc mới được thêm vào, và thứ duy nhất co giãn được là thời gian của bạn.

Nhận lời mọi thứ nghe lịch sự ngay lúc đó. Đó cũng là cách một chiều thứ Ba biến thành một đêm thứ Ba.

Chính xác tôi nên nói gì?

Gọi tên việc mới, gọi tên việc đang đến hạn, rồi hỏi. Dưới đây là ba cách.

• Nói trực tiếp: “Em làm được. Em đang làm bảng ngân sách đến thứ Năm. Việc này nên làm trước hay sau nó ạ?”
• Trên Zalo: “Em sẵn lòng nhận việc này. Hôm nay em đang có danh sách nhà cung cấp và báo cáo công trường. Em nên dời việc nào ạ?”
• Qua email: “Để xếp được việc này, em cần dời danh sách nhà cung cấp sang thứ Sáu. Như vậy có được không, hay nên dời việc khác?”

Giữ câu hỏi mở và cụ thể. Một cái tên thật và một ngày thật khiến câu hỏi dễ trả lời.

Thử cách này: kiểm tra nhanh trong ba mươi giây

Làm điều này trước khi trả lời bất kỳ yêu cầu mới nào.

1. Thở ra thật chậm một hơi trước khi gõ hoặc nói.
2. Liệt kê hai việc đến hạn sớm nhất.
3. Ước tính việc mới mất bao lâu, dù chỉ đại khái.
4. Quyết định ngày nào sẽ trượt nếu bạn nhận việc.
5. Hỏi câu hỏi của bạn bằng chính ngày đó.

Nếu muốn tập khoảng dừng ấy, công cụ Nhịp thở cho bạn một nhịp nhẹ nhàng để theo.

Nếu tôi không nhận được câu trả lời rõ ràng thì sao?

Đôi khi câu trả lời chỉ là “cứ thử”. Khi đó hãy gửi một ghi chú ngắn: “Em sẽ làm danh sách nhà cung cấp trước, rồi đến việc này, và dự kiến xong vào thứ Sáu. Nếu thứ tự cần đổi, xin anh chị cho em biết.”

Đây không phải là thách thức. Nó chỉ để lại một thứ tự bằng văn bản mà hai bên đều có thể sửa.

Điều chỉnh cho ngày làm thật của bạn

Nếu bạn làm ca hoặc ở cửa hàng, câu hỏi có thể là “Em có nên ngừng xếp hàng lên kệ để nghe cuộc gọi này không?” Nguyên tắc vẫn vậy: một việc vào, một việc xuống.

Nếu khó gặp quản lý, hãy hỏi đúng câu ấy với người giao việc cho bạn và gửi kèm cho người quyết định ưu tiên. Vào mùa bận như cuối năm hay trước kỳ nghỉ Tết, hãy chuẩn bị rằng câu trả lời có thể đến chậm hơn.

Nếu bạn luôn thấy quá tải và nó ảnh hưởng đến giấc ngủ hay tâm trạng, trang hỗ trợ của chúng tôi chỉ nơi bạn có thể bắt đầu.

Đọc tiếp

Để hiểu cuộc trò chuyện lớn hơn phía sau câu hỏi này, hãy đọc cách giải thích với quản lý khi nhiều việc tranh nhau thời gian hoặc chuẩn bị cuộc trò chuyện về khối lượng việc, kèm ví dụ cụ thể. Với những tin nhắn đến vào buổi tối, hãy xem đặt khung giờ trả lời mà không bỏ lỡ việc gấp.

Mọi bài về chủ đề này nằm trong trang chủ đề ranh giới công việc và cách khép lại ngày làm.

Khi bạn muốn nghỉ một chút khỏi tiếng ting liên tục, bài thiền có hướng dẫn bảy phút miễn phí của Sadhguru trong ứng dụng Miracle of Mind là một nơi tùy chọn để bắt đầu.