Làm việc nhóm khi mỗi người quen một ngôn ngữ
Nhóm chat nhảy qua lại giữa tiếng Việt và tiếng Anh, và bài làm cứ lạc đi.
Làm việc nhóm chạy tốt hơn khi bạn coi việc môn học và việc chuẩn bị ngôn ngữ là hai công việc riêng. Hãy quyết định trước nhóm phải làm ra gì, rồi mới quyết định từng bước dùng ngôn ngữ nào.
Một nhóm dễ có người quen làm việc bằng tiếng Việt, người quen tiếng Anh, có khi cả người nói tiếng Hoa. Đó là một điểm mạnh. Nó chỉ thành vấn đề khi không ai nói rõ công việc sẽ được làm thế nào.
Vì sao ngôn ngữ làm nhóm chậm lại?
Vì mọi người tốn sức cho hai việc cùng lúc: hiểu bài làm và hiểu nhau. Một bạn ít nói trong buổi họp có thể không phải vì ngại. Có thể bạn ấy đang dịch trong đầu.
Khi hai việc lẫn vào nhau, cả nhóm dễ nghĩ rằng trả lời chậm là nghĩ chậm. Tách chúng ra thì không còn chuyện đoán sai đó.
Làm sao tách việc môn học khỏi việc chuẩn bị ngôn ngữ?
Hãy viết bài làm thành các bước đơn giản trước, bằng ngôn ngữ cả nhóm theo dõi tốt nhất. Rồi thêm danh sách thứ hai cho nhu cầu ngôn ngữ.
- Việc môn học: ai tìm tài liệu, ai viết nháp, ai kiểm tra dữ kiện, ai làm slide.
- Việc ngôn ngữ: ai đọc soát câu chữ, ai chuẩn bị thuật ngữ chính, ai tập phần nói.
Mỗi người giữ một mục trong danh sách đầu, kèm sự giúp đỡ từ danh sách thứ hai khi cần.
Thử cách này: buổi họp đầu tiên mười phút
Cách này giữ buổi họp đầu ngắn và có ích, kể cả ở một quán cà phê đông đúc.
- Thống nhất ngôn ngữ làm việc cho bài nộp cuối và kế hoạch chung.
- Nói rõ rằng ai cũng có thể suy nghĩ, trò chuyện và ghi chú bằng ngôn ngữ mình thích.
- Viết các bước và người phụ trách vào một tin nhắn ghim.
- Thêm một danh sách ngắn thuật ngữ chính, mỗi từ có nghĩa đơn giản bên cạnh.
- Đặt một giờ gặp ngắn thay cho việc nhắn tin liên tục.
Một tin nhắn bạn có thể dán vào nhóm: “Bài nộp cuối bằng tiếng Anh, trò chuyện cứ dùng ngôn ngữ nào cũng được. Việc và ngày hạn đã được ghim. Có từ hay yêu cầu nào chưa rõ thì cứ hỏi nhé.”
Nếu mỗi người tự tin một mức khác nhau?
Hãy hỏi từng người họ muốn làm gì, thay vì quyết định giúp. Một bạn viết tiếng Anh chậm có thể rất giỏi trình bày, xử lý số liệu hoặc thuyết trình.
Hãy coi việc đọc soát câu chữ là một dịch vụ chung, không phải ơn huệ. Người kiểm tra câu chữ tuần này có thể là người được giúp phần tính toán tuần sau.
Sắp xếp quanh cuộc sống thật
Không phải ai cũng gặp được cùng giờ. Người làm ca, sinh viên bán thời gian và người có bổn phận gia đình cần ngày hạn, không cần tin nhắn lúc nửa đêm. Một kế hoạch viết sẵn giúp họ tham gia khi rảnh.
Nếu nhóm chat là một dòng dài tin thoại bằng ba ngôn ngữ, hãy chuyển các quyết định vào tin nhắn ghim. Bài hướng dẫn lập kế hoạch làm bài nhóm mà không nhắn tin liên tục nói kỹ hơn.
Nếu bạn là người thấy ngôn ngữ khó nhất, hãy đọc lên kế hoạch học khi ngôn ngữ giảng dạy không phải thế mạnh của bạn và tách từ mới ra khỏi bài làm của môn học.
Nếu làm việc nhóm khiến bạn căng thẳng hoặc buồn nhiều ngày, bạn hoàn toàn có thể nói chuyện với giảng viên, chuyên viên tư vấn hoặc người bạn tin. Trang hỗ trợ của chúng tôi có danh sách nơi để bắt đầu.
Nên đọc gì tiếp theo
Mọi bài về học và ôn tập nằm ở trang tổng hợp học và ôn bài. Trước khi mở nhóm chat, Bảng trút ý có thể giúp bạn liệt kê những gì đang trong đầu, để buổi họp nhận được trọn sự chú ý của bạn.
Khi sẵn sàng, buổi thiền có hướng dẫn bảy phút miễn phí của Sadhguru trong ứng dụng Miracle of Mind là một cách đến buổi họp với tâm trạng ổn định, nếu bạn thích.
Câu hỏi thường gặp
Cả nhóm có nên chọn một ngôn ngữ cho mọi thứ không?
Hãy chọn một ngôn ngữ cho bài nộp cuối và kế hoạch chung, vì đó là phần được chấm. Còn trò chuyện, suy nghĩ và ghi chú thì ai quen ngôn ngữ nào nhanh nhất cứ dùng ngôn ngữ ấy. Cách này giữ công việc đi tiếp mà ai cũng hiểu nhóm đã quyết gì.
Nếu tiếng Anh của một bạn yếu hơn các bạn khác thì sao?
Hãy giao cho bạn ấy một việc mà ý tưởng quan trọng hơn câu chữ, rồi nhờ một bạn khác đọc bản cuối để sửa cách diễn đạt. Hãy hỏi trước thay vì đoán. Có bạn thích tự viết phần của mình rồi nhờ kiểm tra, hơn là bị giao một việc nhỏ hơn.
Làm sao để nhóm chat không rối?
Hãy ghim một tin nhắn với danh sách việc, người phụ trách và ngày hạn, viết bằng ngôn ngữ làm việc. Nhóm chat chỉ dùng cho câu hỏi nhanh. Khi có quyết định, hãy thêm vào tin ghim để không ai phải kéo lại qua ba ngôn ngữ để tìm.
Nhờ ai đó nhắc lại bằng lời đơn giản hơn có bất lịch sự không?
Không. Một lời nhờ nhẹ nhàng, rõ ràng như ‘Bạn nói lại bằng câu ngắn được không?’ giúp cả nhóm. Người nghe thường thấy nhẹ nhõm khi có ai hỏi. Khi bạn giải thích điều gì, hãy dùng lại cách nói nhẹ nhàng đó với các bạn.
Đọc tiếp
Trước buổi họp nhóm tới, một buổi ngồi có hướng dẫn ngắn có thể giúp bạn đến nơi với tâm trạng ổn định và lắng nghe tử tế, đó là một nửa của việc làm tốt giữa nhiều ngôn ngữ.