优先次序不清的团队讨论

当每件事都紧急，大家就只好猜。有人加班做错了任务，有人在等指示，还有人悄悄不再努力。一次简短的团队谈话，可以用大家同意的顺序，取代猜测。

这篇指南给你一份这场谈话的议程。大约半小时，最后有一份写下来的结果。

优先次序为什么会变得不清楚？

多数时候没有人做错什么。客户提出了新的要求，资深的人在走廊上顺口加了一项工作，旧的工作还留在清单上。几个星期之后，清单越来越长，顺序也越来越模糊。

不清楚，和太多，并不一样。不清楚，是大家分不出什么最重要。太多，是清单比团队做得完的还长。两者需要不同的答案，这篇指南帮你看清楚你面对的是哪一种。

我们该问什么？

五个问题就够了。把它们放在共享页面上，或写在会议室的白板上。

1. 哪三件工作必须先完成，由谁负责？
2. 什么可以等，等到几时？
3. 什么可以完全停止？
4. 有新的要求进来时，由谁决定？
5. 有变动的时候，我们怎样告诉彼此？

答案要简短。如果两个人意见不同，把两边都记下来，把问题交给做决定的人。

试试看：半小时的议程

先把五个问题分享出去，让大家发言之前先想一想。我们的指南提前分享议程，让大家从容准备，说明了为什么这样有帮助。

1. 用五分钟，把所有任务列在板上，先不排序。
2. 用十分钟，把它们分成必须做、可以等和可以停。
3. 用五分钟，为每一项必须做的任务指定一位负责人。
4. 用五分钟谈第四和第五个问题：谁决定，以及变动怎样分享。
5. 用五分钟，把结果写成一则讯息，发给团队。

最后一步，可以参考会议结束时定下具体的后续行动。

如果清单真的太长呢？

那么团队凭自己是解决不了的。请直接用事实说出来：数一数任务，估计需要的时数，把差距摆出来。带去给做决定的人，问他要放弃哪些任务，或加派哪些人手。

冥想的练习不会缩小工作量。它可以让一个人在团队处理真正问题的时候，感觉稳一点。

怎样让谈话保持平静？

谈工作，不谈人。说“这项任务有两个负责人”，而不是“你老是插手我的工作”。可以的话，让比较安静的人先回答。

如果有人情绪激动，先停一停。大家一起慢慢呼吸几下会有帮助，要是想在屏幕上看着节奏，可以用我们的呼吸节拍器。被压得喘不过气的人，也可以在会议之前用清空思绪板，把任务从脑子里倒出来。

什么时候该找更多支持

如果同事很长一段时间对工作感到很低落或焦虑，一份团队议程是不够的。请温和地鼓励他去找医生、辅导员或信任的人谈谈，也分享我们的求助页面。

接下来

把定下来的清单放在大家都看得到的地方，每周固定一天检讨。职场与同事专题有更多关于会议、讯息和休息的指南。

如果你想在讨论之前先平静下来，Sadhguru 在 Miracle of Mind 应用里免费的7分钟引导冥想，是一个自愿的选择。