Perkara yang perlu disemak tentang maklumat MENTARI

MENTARI dijalankan oleh Kementerian Kesihatan, bukan oleh Blissful. Laman rasminya menyatakan sebahagian perkara dengan jelas dan membiarkan yang lain terbuka. Panduan ini memisahkan kedua-duanya.

Blissful tiada kerjasama dengan MENTARI. Kami membaca halaman awamnya seperti anda membacanya, dan menunjukkan apa yang perlu anda sahkan sendiri.

Apa yang disahkan oleh laman rasmi?

Laman itu menggambarkan MENTARI sebagai pendekatan baharu yang dimulakan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia untuk meningkatkan jangkauan komuniti bagi mereka yang mempunyai masalah kesihatan mental dan membantu mereka kembali ke dalam masyarakat¹.

Halaman utamanya tersedia dalam bahasa Inggeris dan Melayu, dan memaut ke alat jaga diri dan ujian kendiri, halaman perkhidmatan, halaman hubungi dan soalan lazim². Halaman hubungi menyenaraikan cawangan Selayang dan Sungai Buloh bersama nombor telefon³.

Apa yang masih belum terjawab?

Jadual pendek ini ialah senarai semak anda. “Tanya” bermaksud halaman yang kami baca tidak menjawabnya.

Soalan	Status
Adakah MENTARI dimulakan oleh Kementerian Kesihatan?	Disahkan di laman
Adakah laman ini dalam bahasa Inggeris dan Melayu?	Disahkan di laman
Perlukah saya janji temu atau rujukan?	Tanya pusat
Cawangan mana yang meliputi kawasan saya?	Tanya pusat
Adakah bantuan dalam bahasa Cina, Tamil atau bahasa lain?	Tanya pusat
Waktu operasi	Tanya pusat

Pilihan bahasa pada sesebuah laman web tidak membuktikan bahawa orang yang menjawab boleh bertutur dalam bahasa itu. Panduan kami tentang mengapa bahasa laman web bukan bahasa penyedia menerangkannya.

Cuba ini: nota ringkas sebelum menelefon

1. Buka halaman hubungi dan salin nombor cawangan yang akan anda gunakan.
2. Tulis satu baris tentang apa yang ingin anda tanya: perkhidmatan, waktu operasi atau cara bermula.
3. Tambah bahasa anda: “Saya lebih selesa dalam bahasa Mandarin. Bolehkah?”
4. Selepas panggilan, catat tarikh, cawangan dan apa yang diberitahu.

Jika talian sibuk, cuba pada waktu lain. Waktu makan tengah hari pada hari bekerja sukar untuk semua orang, jadi slot awal pagi mungkin lebih mudah.

Bagaimana jika saya tidak pasti ini sesuai untuk saya?

Itu perkara yang wajar. Anda boleh bertanya terus kepada pusat itu apa yang mereka lakukan dan untuk siapa. Anda juga boleh membaca cara menyemak kelayakan sebelum menghubungi perkhidmatan sokongan.

Jika perasaan anda terasa berat sekarang, sila lihat halaman sokongan kami dahulu. Halaman itu menyenaraikan tempat untuk bermula, termasuk talian krisis.

Ke mana selepas ini

Untuk memahami kata-kata tentang janji temu dan rujukan, baca membaca janji temu dan rujukan pada halaman perkhidmatan. Topik yang lebih luas ada dalam hidup harian dan sumber setempat di Malaysia.

Apabila anda mahu berhenti seketika sebelum menelefon, meditasi berpandu tujuh minit percuma daripada Sadhguru dalam aplikasi Miracle of Mind boleh dicuba.