必要的讯息要回，专注也要留住

有些讯息，就算你在工作也得回。可能是家长问诊所的预约，客人遇到送货问题，或是上司临时改排班。你可以回复它们，同时保住大部分的专注，再回到手上的事。

目标不是什么都不理，而是回该回的，然后有意识地回来。

哪些讯息真的现在就要回？

讯息一来，先问自己三个简单的问题：

• 如果我等到休息时间才回，会不会有人卡住或有危险？
• 这是我答应要随时接听的人或渠道吗？
• 一句简短的暂代回复，现在能应付吗？

前两题的答案都是“不”，讯息可以等。第三题的答案是“是”，就发一句暂代回复，继续工作。

回复为什么特别耗注意力？

回一则讯息只要一分钟。可是回来要久得多，因为你的心还有一半留在对话里。

这很正常。要诀是给心一个清楚的交接，它才不会一边看表格，一边绕着聊天室打转。

试试看：先回复，再回来

工作时决定要回讯息，都可以用这个流程。

1. 打开讯息之前，先写下三四个字，记住自己做到哪里。
2. 把讯息完整读一遍。
3. 回复需要的内容，或者发一句暂代回复，并说明时间。
4. 把手机面朝下放好，可以的话放到伸手够不到的地方。
5. 慢慢呼一口气，呼气比吸气长一点。
6. 读一读那张便条和你写的最后一行，然后继续。

第一步的做法，在换任务之前，写一张重启便条里有更详细的说明。

先备好的暂代回复

存好一句回复，既省时间，又能在匆忙中保持亲切。例如：

• “看到了，五点前打给你。”
• “收到，我先查一下库存，午饭后回复你。”
• “收到了，妈。我在忙，等一下发讯息给你。”

大多数手机可以存文字快捷键，或者你也可以把这些话放在备忘录里。

配合真实的生活

家人的群组里，如果事情紧急，就直接私讯那个人，这样群组的对话不会把你拉进去。至于工作群，可以和同事说好什么算紧急，例如打电话，而不是发讯息。

如果你做小生意，固定两三个时段集中回复客人的讯息。大马的客人早就习惯“我们在九点到六点之间回复”，清楚的时间也会建立信任。

如果你是轮班的，休息时间也许是唯一能回讯息的时候。照样用这个流程，休息后的那一班才能顺顺地开始。

接下来可以看什么

想知道被打断之后怎样走得更完整的回头路，可以读被手机打断后，怎样回到工作。想决定哪些通知可以找到你，试试哪些手机通知真的值得你理会？。如果电话是你一天的一部分，请看专心工作，也不错过要接的电话。

免费的冥想计时器可以划分你的工作时段，查看讯息的时间也一目了然。如果讯息不断，让你好几个星期都觉得喘不过气，求助页面列出了可以倾诉的对象。专注力专题收集了相关的指南。

一阵忙乱的讯息过去之后，Sadhguru 在 Miracle of Mind 应用里的免费7分钟引导冥想，是在下一段工作之前让自己安静下来的一个选择。