ทำไมการใช้แอปไม่ควรเป็นคะแนนพนักงาน
แดชบอร์ดบอกว่าใครล็อกอินฟังดูมีประโยชน์ จนกว่าจะรู้สึกว่าถูกจับตา
การใช้แอปด้านสุขภาวะควรเป็นเรื่องส่วนตัว เมื่อถูกนับ จัดอันดับ หรือรายงาน ข้อเสนอแบบสมัครใจจะกลายเป็นตัวชี้วัดผลงาน และคนจะไม่ได้ใช้อย่างอิสระอีกต่อไป
ถ้าอยากรู้ว่าแหล่งช่วยเหลือมีประโยชน์ไหม มีวิธีที่เป็นธรรมกว่า โดยไม่ต้องดูใครเป็นรายคน
ทำไมการนับจึงกลายเป็นแรงกดดัน
เมื่อคนรู้ว่าการใช้ของตัวเองถูกมองเห็น เขาจะเปลี่ยนพฤติกรรม บางคนเข้าร่วมเพื่อให้คนเห็น บางคนรู้สึกผิดหรือกังวลถ้าไม่เข้า
การทำสมาธิได้ผลต่อเมื่อเลือกเอง จำนวนการล็อกอินวัดความทำตามกฎ ไม่ได้วัดความสงบ และอาจทำให้เพื่อนร่วมงานที่เงียบรู้สึกว่าถูกตัดสิน
เป็นแค่เรื่องความเป็นส่วนตัวหรือเปล่า
ความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่ง ใครใช้เวลาพักเงียบ ๆ อย่างไรบอกอะไรบางอย่างเรื่องสุขภาพและความรู้สึกของเขา ข้อมูลแบบนี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคล นายจ้างจึงควรระวังเรื่องการเก็บข้อมูลของรายบุคคล
แต่ยังเป็นเรื่องความไว้ใจด้วย ถ้าพนักงานคิดว่าข้อเสนอด้านสุขภาวะเป็นวิธีเฝ้าดูเขา เขาจะเลิกเชื่อข้อเสนอครั้งต่อไปด้วย
ในทางปฏิบัติหน้าตาเป็นอย่างไร
รูปแบบเหล่านี้ควรเลี่ยง
- กระดานอันดับของนาทีหรือจำนวนวันติดกัน
- ขอให้ส่งภาพหน้าจอการใช้
- ใส่การเข้าร่วมไว้ในการประเมินผลหรือเป้าหมายของทีม
- ถามในที่ประชุมว่า “ใครลองใช้แล้วบ้าง”
ทุกข้อเปลี่ยนทางเลือกให้เป็นความคาดหวังอย่างเงียบ ๆ
ลองทำ: วิธีเสนอแหล่งช่วยเหลืออย่างเป็นธรรม
ใช้ขั้นตอนเหล่านี้ตอนเสนอหรือทบทวนแหล่งช่วยเหลือ
- เขียนบอกว่าใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ และเป็นเรื่องส่วนตัว
- บอกว่าจะไม่มีใครถูกถามว่าใช้หรือเปล่า
- ให้เวลาที่คุ้มครองไว้ เช่น เวลาพักที่ระบุชัด เพื่อให้ใช้ได้ถ้าอยากใช้
- ถามทั้งทีมด้วยคำถามเรื่องการใช้งานชุดเดียวกัน โดยไม่ระบุชื่อ
- ทบทวนแหล่งช่วยเหลือจากคำตอบเหล่านั้น ไม่ใช่จากยอดนับ
ถ้าทำเช่นนี้ คุณจะรู้ว่าข้อเสนอเข้าถึงง่ายไหม ซึ่งเป็นสิ่งที่ปรับปรุงได้จริง
ถ้าผู้ให้บริการมีแดชบอร์ดให้ล่ะ
ดูว่ามันแสดงอะไรและใครเห็น ถ้ามีรายชื่อรายคน อย่าใช้ ถ้ามีแต่ยอดรวม ให้ดูตัวเลขด้วยความระวัง ยอดต่ำอาจหมายความว่าแอปไม่ค่อยมีประโยชน์ หรือแค่คนชอบพักด้วยวิธีอื่น
อ่านข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเอง และถามเขาตรง ๆ ถ้ามีข้อสงสัย
ถ้าเพื่อนร่วมงานดูต้องการมากกว่าแอปล่ะ
แหล่งช่วยเหลือไม่ใช่การดูแล ถ้าใครดูไม่สบายหรือซึม ให้คุยกับเขาเป็นการส่วนตัวอย่างอ่อนโยน แล้วชี้ไปหาความช่วยเหลือจริง หน้าแหล่งความช่วยเหลือของเราเป็นจุดเริ่มต้น
ก้าวต่อไปที่ดี
เขียนข้อความสั้น ๆ ที่บอกว่าข้อเสนอนี้ใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ และเป็นส่วนตัว คู่มือเขียนข้อความเชิญแบบสมัครใจให้เรียบง่ายช่วยได้ ถ้าอยากฟังความเห็นโดยไม่ตามดูใคร อ่านเก็บความเห็นเรื่องความใช้งานง่ายของแหล่งช่วยเหลือ ดูแนวคิดอื่นที่หน้ารวมเรื่องที่ทำงานและเพื่อนร่วมงาน และแยกการฝึกส่วนตัวออกจากหน้าที่การงานลงลึกเรื่องเส้นที่ควรรักษาไว้
ถ้าอยากลองนั่งสั้น ๆ โดยไม่มีใครมอง การทำสมาธิแบบมีเสียงนำ 7 นาทีฟรีของสัทคุรุ (Sadhguru) ในแอป Miracle of Mind เป็นอีกทางหนึ่งให้เริ่มต้น ถ้าคุณสนใจ
คำถามที่พบบ่อย
การนับจำนวนคนที่ใช้แอปผิดไหม
ปัญหาอยู่ที่การนับเป็นรายคน เมื่อการใช้ของใครสักคนถูกมองเห็น ข้อเสนอแบบสมัครใจจะเริ่มรู้สึกเป็นหน้าที่ ถ้าผู้ให้บริการให้เพียงยอดรวมของกลุ่ม ก็รุกล้ำน้อยกว่า แต่คุณก็ยังไม่จำเป็นต้องใช้ยอดนั้นตัดสินว่าควรเสนอต่อหรือไม่
เอาการเข้าร่วมไปเป็นเป้าหมายสุขภาวะได้ไหม
ไม่ควร เป้าหมายสร้างเหตุผลให้เข้าร่วมเพราะเป้า ไม่ใช่เพราะตัวคน บางคนอาจเข้าร่วมเพื่อให้ดูดี หรือรู้สึกผิดถ้าไม่เข้า แหล่งช่วยเหลือจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคนเลือกเองอย่างอิสระ
แอปแชร์ข้อมูลผู้ใช้กับนายจ้างไหม
ตรวจข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเองก่อนจะสรุปอะไร เว็บไซต์นี้มองไม่เห็นภายในแอปใด ๆ ถ้าคุณเป็นนายจ้าง อย่าขอให้พนักงานส่งภาพหน้าจอหรือบันทึกการใช้ เพราะเป็นการข้ามความเป็นส่วนตัวที่ผู้ให้บริการตั้งไว้
หัวหน้างานทำอะไรแทนได้บ้าง
ทำให้หาแหล่งช่วยเหลือเจอง่าย บอกว่าเป็นทางเลือก และรักษาเวลาให้ใช้ จากนั้นถามทั้งทีมด้วยคำถามกว้าง ๆ เรื่องการใช้งานโดยไม่ระบุชื่อ วิธีนี้ทำให้รู้ว่าเข้าถึงได้ไหมโดยไม่ต้องติดตามใคร
อ่านต่อ
ถ้าความรู้สึกว่ากำลังถูกวัดอยู่ในใจคุณ การทำสมาธิแบบมีเสียงนำสั้น ๆ ลองได้เป็นส่วนตัว โดยไม่มีใครนับ